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商城常见问题解答:
◆ 问:在网站上下完订单,办理完汇款后需要再通知你们商城吗? 答:需要。办理汇款后请及时通知我们,以便我们及时核对您的货款,以免延误发货! --------------------------------------------------------------------------------
◆ 问:能否先发货后付款? 答:很抱歉,目前易百数码商城还未开通货到付款业务!目前只能款到发货! --------------------------------------------------------------------------------
◆ 问:一般汇款到帐要几天? 答: 1、通过银行电汇,一般情况下为即时到帐 2,在招商行开办有"一网通"业务的全国24个城市使用招商行"一网通"可以即时划转。 --------------------------------------------------------------------------------
◆ 问:我付款后要多久才能收到货? 答:我们采用中国邮政EMS特快专递方式发货,货款确认到帐后次日发货!全国范围内3日内收货! --------------------------------------------------------------------------------
◆ 问:我该如何查询我购买的货物寄出情况? 答:我们采用中国邮政EMS特快专递发货,通过电子邮件,手机短信(如果您的订单中留有手机号码)通知您EMS单号!您可以将获得的EMS单号通过中国邮政EMS查询系统实时查询您的货物寄出状态! 中国邮政EMS号码在线查询系统 点击这里 EMS查询电话:11158 --------------------------------------------------------------------------------
◆ 问:你们如何确认这笔汇款是我支付的? 答:您在银行支付货款后,及时电话或发邮件通知我们您的订单号码和具体哪个银行支付,支付金额,所在地区等信息,我们会及时查询,这样就能核对! --------------------------------------------------------------------------------
◆ 问:我看中了一件商品,但觉得价格有些贵,能侃价吗? 答:非常抱歉,我们商城的商品都是明价实标,以网站上标明的价格进行销售的。商城实行了会员积分制,您可以在二次或多次购物时享受到积分折扣优惠! --------------------------------------------------------------------------------
◆ 问:如何买手机送给别人?或帮助朋友下订单? 答:其流程和给自己下订单一样。需要注意的地方是: (1) 付款人信息中, 在填写第二项“收货人信息(付款与收货非同一个人)”,请留下您要送与人的详细信息或您朋友的详细信息; (2) 付款方式可以选择支付宝支付、邮局汇款或网上银行支付; (3) 款到后发货。 -------------------------------------------------------------------------------- |